{"id":2671,"date":"2026-03-26T08:00:00","date_gmt":"2026-03-26T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/"},"modified":"2026-09-09T18:07:40","modified_gmt":"2026-09-09T18:07:40","slug":"van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/","title":{"rendered":"Van demo tot handtekening: zo krijgt u grip op de Last Mile van uw salesproces"},"content":{"rendered":"

Een salesmanager die zijn cijfers goed bijhoudt, ziet vaak een merkwaardig patroon. De agenda’s zitten vol afspraken, de eerste gesprekken lopen goed en de forecast oogt gezond. Maar aan het einde van elke maand blijft het sluiten van de deals een worsteling. Contracten blijven hangen bij de juridische afdeling van de klant. Beslissingen schuiven over de kwartaalgrens. En prospects die eerst enthousiast waren, reageren opeens niet meer.<\/p>\n

Welkom op de Last Mile. Bij de meeste organisaties is dit het slechtst georganiseerde deel van het hele salesproces.<\/p>\n

Uw team werkt hard. Waarom haken klanten dan aan het einde af?<\/h2>\n

Deals stranden in de eindfase vooral omdat het salesteam de regie verliest zodra het voorstel is verstuurd. Zonder procesafspraken vooraf bepaalt de waan van de dag bij de klant het tempo. En dat tempo ligt vrijwel altijd te laag.<\/p>\n

Hard werken aan de voorkant biedt daarbij geen enkele garantie voor de eindstreep. Zodra accountmanagers zich gaan gedragen als passieve informatieverstrekkers in plaats van als procesbegeleiders, glipt de controle uit hun handen. De klant raakt afgeleid door interne prioriteiten. En de urgentie die tijdens het gesprek nog zo voelbaar was, verdampt.<\/p>\n

De Last Mile: de blinde vlek in uw salesproces<\/h2>\n

De Last Mile is de kritieke eindfase van het salesproces: van de demo of presentatie tot aan de handtekening onder het contract. De vroege fasen van leadopvolging zijn strak ingeregeld in het CRM. Deze eindfase is in veel organisaties een blinde vlek, waarin iedere verkoper op zijn eigen intu\u00eftie vaart.<\/p>\n

Het ontbreken van vaste standaarden in deze fase verklaart de grote spreiding in resultaten binnen \u00e9\u00e9n team. De ene verkoper houdt proactief grip op de interne dynamiek bij de klant. De andere laat het verloop volledig aan het toeval over. Hetzelfde product, dezelfde prijslijst, en toch totaal verschillende winpercentages. Wie voorspelbare resultaten wil, ontkomt er niet aan juist deze laatste kilometer te structureren.<\/p>\n

Win\/loss-analyse: leren van elke verloren deal<\/h2>\n

Een goede win\/loss-analyse onderzoekt systematisch waarom offertes wel of niet tot een opdracht hebben geleid. Los van de verklaring die de verantwoordelijke accountmanager zelf geeft.<\/p>\n

Dat onafhankelijke karakter is essentieel. Vraagt u uw team waarom een deal verloren ging, dan hoort u negen van de tien keer dat u te duur was, of dat het project on hold is gezet. Begrijpelijke, maar oppervlakkige verklaringen. Pas wanneer iemand zonder belang bij de uitkomst doorvraagt, komt boven water of het voorstel de plank missloeg, of de timing verkeerd was, of de concurrent simpelweg een betere lijn had met de uiteindelijke beslisser. Waarom uw eigen verkoper die vraag niet kan stellen, en hoe u het w\u00e9l organiseert, leest u in het goedkoopste onderzoek dat u nooit doet<\/a>.<\/p>\n

Playbooks en templates: van individueel talent naar teamprestatie<\/h2>\n

Leg de werkwijze van uw best presterende verkopers vast in playbooks en offertetemplates. Daarmee tilt u het basisniveau van het hele team omhoog, en verkleint u de afhankelijkheid van individueel toptalent.<\/p>\n

Een topverkoper sluit deals vaak op gevoel. Prettig voor die ene persoon, maar het zegt niets over de rest van het team. Als salesmanager stuurt u geen individu aan, maar een team. Leg daarom de opbouw van winnende offertes vast, de exacte opvolgtermijnen, en de antwoorden op veelvoorkomende bezwaren. Zo wordt het sluiten van deals een reproduceerbaar proces in plaats van een persoonlijke kunst.<\/p>\n

Maak van winnen een gewoonte<\/h2>\n

Grip op de eindfase vraagt om heldere standaarden, strakke procescontrole, en de discipline om een offerte pas te versturen als aan alle voorwaarden is voldaan. Inclusief een geplande evaluatieafspraak. Dus zonder gesprek om de offerte door te nemen, gaat er geen offerte de deur uit.<\/p>\n

Winnen is dan geen toevalstreffer meer, maar een gewoonte die u met structuur opbouwt. Zodra de Last Mile is voorzien van de juiste templates en een consequente opvolgdiscipline, stabiliseert de conversie op een structureel hoger niveau. Dat vertaalt zich in rust in het team, een forecast die klopt, en een directie die niet langer elke maand vraagt waar de deals blijven. Wat dat hogere conversieniveau doet met uw jaaromzet en uw EBITDA, rekenen we uit in de Last Mile-wet<\/a>.<\/p>\n

Veelgestelde vragen over het salesproces<\/h3>\n

Wat is de rol van het CRM in de Last Mile?<\/strong>
\nHet CRM moet in deze fase werken als signaleringsinstrument. Het waarschuwt wanneer een uitgebrachte offerte te lang geen statuswijziging heeft gehad, zodat u kunt bijsturen voordat de deal koud wordt.<\/p>\n

Hoe ga ik om met teamleden die vasthouden aan hun eigen werkwijze?<\/strong>
\nOvertuig met resultaten in plaats van met regels. Zodra collega’s zien dat de nieuwe templates en playbooks leiden tot snellere deals met minder weerstand, verdwijnt de interne drempel doorgaans vanzelf.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Het laatste stuk van uw salesproces \u2014 van demo tot handtekening \u2014 is vaak het minst georganiseerd. Zo krijgt u er als sales manager grip op.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":2849,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[31,28],"class_list":["post-2671","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-inzicht","tag-cluster-offerteconversie","tag-voor-de-salesmanager"],"yoast_head":"\nVan demo tot handtekening: zo krijgt u grip op de Last Mile van uw salesproces - DealCraft blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Van demo tot handtekening: zo krijgt u grip op de Last Mile van uw salesproces - DealCraft blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Het laatste stuk van uw salesproces \u2014 van demo tot handtekening \u2014 is vaak het minst georganiseerd. Zo krijgt u er als sales manager grip op.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"DealCraft blog\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-03-26T08:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-09-09T18:07:40+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/04029c8d-8808-48a4-bf02-f1186d2518c2.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Ernst Wallinga\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Ernst Wallinga\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Ernst Wallinga\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/afec933a072bfd547b473e4f7d654103\"},\"headline\":\"Van demo tot handtekening: zo krijgt u grip op de Last Mile van uw salesproces\",\"datePublished\":\"2026-03-26T08:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-09T18:07:40+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\\\/\"},\"wordCount\":781,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/04029c8d-8808-48a4-bf02-f1186d2518c2.jpg\",\"keywords\":[\"Cluster: Offerteconversie\",\"Voor de salesmanager\"],\"articleSection\":[\"Inzicht\"],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\\\/\",\"name\":\"Van demo tot handtekening: zo krijgt u grip op de Last Mile van uw salesproces - DealCraft blog\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/04029c8d-8808-48a4-bf02-f1186d2518c2.jpg\",\"datePublished\":\"2026-03-26T08:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-09-09T18:07:40+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/04029c8d-8808-48a4-bf02-f1186d2518c2.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/08\\\/04029c8d-8808-48a4-bf02-f1186d2518c2.jpg\",\"width\":1200,\"height\":630,\"caption\":\"Rij strak uitgelijnde papieren sjablonen met \u00e9\u00e9n exemplaar dat scheef uit de rij steekt, naast een messing winkelhaak.\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Van demo tot handtekening: zo krijgt u grip op de Last Mile van uw salesproces\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/\",\"name\":\"DealCraft\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/#organization\",\"name\":\"DealCraft\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/Beeldmerk_effen_oranje.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2026\\\/07\\\/Beeldmerk_effen_oranje.png\",\"width\":500,\"height\":500,\"caption\":\"DealCraft\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/afec933a072bfd547b473e4f7d654103\",\"name\":\"Ernst Wallinga\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/d30ac5af94ef1cfb67ddee58361c7f4b18893b49e8a9c4bfd4535471f11bcdc6?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/d30ac5af94ef1cfb67ddee58361c7f4b18893b49e8a9c4bfd4535471f11bcdc6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/d30ac5af94ef1cfb67ddee58361c7f4b18893b49e8a9c4bfd4535471f11bcdc6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Ernst Wallinga\"},\"description\":\"Ernst Wallinga is Deal Architect en oprichter van DealCraft. Hij werkt aan de laatste mijl van het verkoopproces: het stuk tussen het eerste gesprek over de vraag van de klant en handtekening onder het contracr, waar de meeste offertes sneuvelen zonder dat iemand te horen krijgt waarom. Op dit moment schrijft hij aan The Last Mile of Sales, een boek over waarom de beste offerte alleen wint als het vertrouwen er al is. Reageren op dit artikel? Dat kan: ernst@dealcraft.nl.\",\"url\":\"https:\\\/\\\/dealcraft.nl\\\/blog\\\/author\\\/ernstw\\\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Van demo tot handtekening: zo krijgt u grip op de Last Mile van uw salesproces - DealCraft blog","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Van demo tot handtekening: zo krijgt u grip op de Last Mile van uw salesproces - DealCraft blog","og_description":"Het laatste stuk van uw salesproces \u2014 van demo tot handtekening \u2014 is vaak het minst georganiseerd. Zo krijgt u er als sales manager grip op.","og_url":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/","og_site_name":"DealCraft blog","article_published_time":"2026-03-26T08:00:00+00:00","article_modified_time":"2026-09-09T18:07:40+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/04029c8d-8808-48a4-bf02-f1186d2518c2.jpg","type":"","width":"","height":""}],"author":"Ernst Wallinga","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Ernst Wallinga","Geschatte leestijd":"4 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/"},"author":{"name":"Ernst Wallinga","@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/#\/schema\/person\/afec933a072bfd547b473e4f7d654103"},"headline":"Van demo tot handtekening: zo krijgt u grip op de Last Mile van uw salesproces","datePublished":"2026-03-26T08:00:00+00:00","dateModified":"2026-09-09T18:07:40+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/"},"wordCount":781,"publisher":{"@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/04029c8d-8808-48a4-bf02-f1186d2518c2.jpg","keywords":["Cluster: Offerteconversie","Voor de salesmanager"],"articleSection":["Inzicht"],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/","url":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/","name":"Van demo tot handtekening: zo krijgt u grip op de Last Mile van uw salesproces - DealCraft blog","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/04029c8d-8808-48a4-bf02-f1186d2518c2.jpg","datePublished":"2026-03-26T08:00:00+00:00","dateModified":"2026-09-09T18:07:40+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/#primaryimage","url":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/04029c8d-8808-48a4-bf02-f1186d2518c2.jpg","contentUrl":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/08\/04029c8d-8808-48a4-bf02-f1186d2518c2.jpg","width":1200,"height":630,"caption":"Rij strak uitgelijnde papieren sjablonen met \u00e9\u00e9n exemplaar dat scheef uit de rij steekt, naast een messing winkelhaak."},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/van-demo-tot-handtekening-zo-krijgt-u-grip-op-de-last-mile-van-uw-salesproces\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Van demo tot handtekening: zo krijgt u grip op de Last Mile van uw salesproces"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/#website","url":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/","name":"DealCraft","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/#organization","name":"DealCraft","url":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Beeldmerk_effen_oranje.png","contentUrl":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/Beeldmerk_effen_oranje.png","width":500,"height":500,"caption":"DealCraft"},"image":{"@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/#\/schema\/person\/afec933a072bfd547b473e4f7d654103","name":"Ernst Wallinga","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d30ac5af94ef1cfb67ddee58361c7f4b18893b49e8a9c4bfd4535471f11bcdc6?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d30ac5af94ef1cfb67ddee58361c7f4b18893b49e8a9c4bfd4535471f11bcdc6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/d30ac5af94ef1cfb67ddee58361c7f4b18893b49e8a9c4bfd4535471f11bcdc6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Ernst Wallinga"},"description":"Ernst Wallinga is Deal Architect en oprichter van DealCraft. Hij werkt aan de laatste mijl van het verkoopproces: het stuk tussen het eerste gesprek over de vraag van de klant en handtekening onder het contracr, waar de meeste offertes sneuvelen zonder dat iemand te horen krijgt waarom. Op dit moment schrijft hij aan The Last Mile of Sales, een boek over waarom de beste offerte alleen wint als het vertrouwen er al is. Reageren op dit artikel? Dat kan: ernst@dealcraft.nl.","url":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/author\/ernstw\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2671","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2671"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2671\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2815,"href":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2671\/revisions\/2815"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2849"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2671"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2671"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dealcraft.nl\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2671"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}